1ª parte
¿Pagas con celular, en la máquina de auto servicio, tarjeta o con efectivo? Estas preguntas, hace tan solo un par de años eran prácticamente inexistentes, hoy son una realidad del día a día. En todos los ámbitos de la vida de los negocios y de la sociedad, la innovación tecnológica se ha generado cambios sin regreso, desde la comunicación, socialización, y consumo, hasta las finanzas con las Fintechs.
Estamos en plena travesía sobre el inmenso tejido de la innovación digital. Si volteamos hacía atrás veremos un pasaje lleno de implementaciones que revolucionaron la forma en que se hacen los negocios y los efectos en las personas. En los años recientes también hemos sido testigos de el empuje que impuso la pandemia de Covid-19 a los medios y transacciones digitales.
Para muchas personas y organizaciones, la lección más importante de los últimos dos años ha sido que el cambio verdaderamente transformador no es tan difícil de implementar como se había pensado. Como sociedad, sin duda se continuará aprovechando esta recién descubierta apertura a la flexibilidad, la agilidad y el pensamiento innovador, a medida que el enfoque pase de simplemente intentar sobrevivir en un mundo cambiante a prosperar en él.
Con estos temas en mente, en 4 entradas presentamos las predicciones en tendencias tecnológicas que tendrán un mayor impacto en 2022. No hablaremos de bioinformática, nanotecnología, sistemas autónomos, redes e interconectividad, computación cuántica, ni de robótica para la atención médica, que, aunque existen es probable que su impacto sea hacia lo largo de la década.
El origen del término «Inteligente» en realidad solo significaba conectado: los teléfonos inteligentes, los televisores inteligentes y la diversidad de dispositivos inteligentes eran en realidad los mismos aparatos, pero conectados a Internet. En la actualidad, «inteligente» significa cada vez más: lo impulsado por inteligencia artificial (AI), generalmente algoritmos de aprendizaje automático, con la capacidad de ayudarnos de formas cada vez más innovadoras.
La IA se ha infiltrado en las herramientas que utilizamos para realizar el trabajo diario, desde los ubicuos asistentes de voz hasta la traducción de idiomas y las herramientas que nos permiten extraer datos estructurados de imágenes y notas escritas a mano. También impulsa gran parte de la automatización de procesos robóticos que permite aligerar las cargas de trabajo en los departamentos de administración, logística, contabilidad y recursos humanos. Cualquiera que sea la industria o función laboral, es probable que se encuentre una solución impulsada por AI diseñada para hacer la vida más fácil.
Esta amplia tendencia abarca la inteligencia artificial, el Internet de las cosas (IoT) y las redes emergentes como 5G, las cuales se están integrando para proveernos con capacidades que no teníamos hace unos años.
Es probable que las tendencias más importantes en 2022 se centren en la convergencia de varias tecnologías a medida que incorporemos las herramientas (de acuerdo a nuestra ubicación y contexto socio-económico) para combinarlas de formas nuevas y sorprendentes.
En la siguiente entrada continuaremos explorando las tendencias tecnológicas protagonistas de 2022, así como el panorama en América Latina respecto a la infraestructura y alcances de la disrupción digital.
