RPA Robotic Process Automation

Cuando los líderes buscan tecnologías RPA, deben considerar varios factores, entre ellos: escalabilidad, velocidad, confiabilidad, simplicidad, e inteligencia. Pero es muy importante –sobre todo-, tener una visión general clara de la tecnología en cuestión para tomar las decisiones correctas. Está es un guía rápida y completa de RPA:

¿Qué es RPA?

RPA son sistemas de software que permiten automatizar una serie de tareas predecibles. Esta tecnología permite configurar un software o «robot» para controlar e interpretar las aplicaciones existentes con el objetivo de procesar una transacción, manipular datos, ofrecer respuestas y comunicarse con otros sistemas digitales.

¿Cómo funciona RPA?

Al ser un motor basado en reglas pre-configuradas replica procesos en varios sistemas, utilizando múltiples fuentes de datos, aplicando reglas complejas y políticas de tiempo rigurosas. Una de las principales funciones es la de actuar como asistente humano, ya que desencadena respuestas y se comunica con otros sistemas de la misma manera que lo hacen los humanos.

Tareas propicias para implementar RPA

• Tareas repetitivas que se ejecutan entre 40 y 60 veces al día.
• Reportes periódicos y análisis de datos.
• Generación, recolección, y envío masivo de correos electrónicos.
• Conversión de datos en formatos gráficos y reportes.
• Transacciones ERP.
• Proceso y almacenamiento de archivos.

Industrias

Viajes, Seguros, Sector Salud, Retail, Recursos Humanos, Telecomunicaciones

Beneficios

• Reducción de Costos.
• Optimización de tiempos.
• Soporte 24 x 7 x 365, brinda una mejor experiencia al consumidor.
• Reducción del riesgo operacional.
• Reproduce las tareas humanas sin errores.
• Procesos internos optimizados.
• Se integra a un sistema existente.
• Optimización en la gestión de talento.

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