Archive for junio, 2021

22 junio, 2021

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por: Contenido

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Categorías: • BPM

Liderazgo. Profecía positiva auto-cumplida: 5 propiedades de inteligencia emocional Es una realidad que las condiciones que estamos experimentando nos están probando en múltiples niveles, y desde luego, la vida laboral no es la excepción. La clave para continuar con disposición al cambio y seguir aportando resultados es el grado de desarrollo de inteligencia emocional que […]

15 junio, 2021

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por: Contenido

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Categorías: • BPM

Innovación en la experiencia al cliente Cuando se trata de adoptar soluciones digitales para involucrar a los clientes, las empresas de formato Industrial se han quedado atrás con respecto a las empresas orientadas al consumidor. Una de las razones, es que algunos líderes industriales creen que los clientes simplemente no están listos para la participación […]

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